Zusätzliche Servicebedingungen

Letzte Aktualisierung: Februar 02, 2021

Die Bedingungen dieser zusätzlichen Servicebedingungen von monday.com („ZS-Bedingungen“) sind Teil der Nutzungsbedingungen von monday.com („Bedingungen“) oder einer anderen Vereinbarung, die die Nutzung der Services von monday.com regelt (gemeinsam mit den Bedingungen, die „Vereinbarung“), die von und zwischen Ihnen, dem Kunden (wie in der Vereinbarung definiert) (zusammen „Sie“, „Ihr“ oder „Kunde“) und monday.com Ltd. („monday.com“, „Wir“, „wir“, „unser“) geschlossen wurde, um die Vereinbarung der Parteien hinsichtlich der Erbringung von Onboarding-Services („Onboarding-Services“), anderen Beratungsleistungen („Beratungsleistungen“) und / oder technischen Services („Technische Services“) durch monday.com, wie hierin beschrieben, wiederzugeben (die Onboarding-Services, Beratungsleistungen und Technischen Services werden gemeinsam als „Zusätzliche Dienstleistungen“ bezeichnet).

Großgeschriebene Begriffe, die hier nicht definiert sind, haben die Bedeutung, die diesen Begriffen in der Vereinbarung zugewiesen wird.

Durch die Nutzung der zusätzlichen Services akzeptiert der Kunde diese ZS-Bedingungen, und Sie sichern zu, dass Sie die volle Befugnis haben, den Kunden an diese ZS-Bedingungen zu binden.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen bestimmten Bestimmungen dieser ZS-Bedingungen und den Bestimmungen der Vereinbarung haben die Bestimmungen der ZS-Bedingungen Vorrang vor den widersprüchlichen Bestimmungen der Vereinbarung, und zwar ausschließlich in Bezug auf die Bereitstellung der zusätzlichen Services durch monday.com.

1. Die Zusätzlichen Services.

1.1   Die Onboarding-Services. Vorbehaltlich dieser ZS-Bedingungen kann monday.com dem Kunden Onboarding-Services mit den Kundenerfolgsmanagern von monday.com zur Verfügung stellen, um den Kunden bei der Einrichtung seines Kontos zu unterstützen, wie im Auftragsformular oder einer anderen zwischen den Parteien ausgeführten, einvernehmlich festgelegten Arbeitsanweisung festgelegt. („SOW“).

1.2    Die Beratungsleistungen. Vorbehaltlich dieser ZS-Bedingungen kann monday.com dem Kunden die Beratungsleistungen zur Verfügung stellen, um den Kunden bei der Optimierung seiner Nutzung des Dienstes zu unterstützen, wie im Bestellformular oder in den SOW dargelegt.

1.3   Technische Services. Vorbehaltlich dieser ZS-Bedingungen kann monday.com dem Kunden bestimmte technische Services im Zusammenhang mit dem Service zur Verfügung stellen. Der Umfang, die Gebühren und die im Zusammenhang mit den technischen Services zu erbringenden Leistungen werden in einem gemeinsam vereinbarten Arbeitsanweisung festgelegt.

1.4 Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, werden die zusätzlichen Services für einen vereinbarten Stundenblock, wie im Auftragsformular oder in der Arbeitsanweisung festgelegt, erbracht und per Fernzugriff durchgeführt.

1.5 Die zusätzlichen Services stehen dem Kunden für den im Bestellformular oder in der Arbeitsanweisung festgelegten Zeitraum zur Verfügung (die „ZS-Laufzeit“).

2.  Berücksichtigung .

Die Gebühren für die zusätzlichen Services (die „ZS-Gebühren“) und die Zahlungsbedingungen werden im Bestellformular oder in der Leistungsbeschreibung festgelegt. Die ZS-Gebühren sind nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar.

3. Geistiges Eigentum.

monday.com ist Eigentümer und behält alle Rechte, Titel und Anteile an allen Arbeitsprodukten, die von monday.com im Rahmen der Erbringung der Zusatzleistungen erstellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berichte und Schulungsmaterialien, jedoch mit Ausnahme der darin enthaltenen Kundendaten (zusammenfassend „Arbeitsprodukte”). Mit der Zahlung aller AS-Gebühren durch den Kunden gewährt monday.com dem Kunden eine begrenzte, weltweite, nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige der Arbeitsprodukte ausschließlich für die internen Unternehmenszwecke des Kunden, solange der Kunde ein Abonnement besitzt. Zur Klarstellung: Alle Arbeitsprodukte gelten als monday.com-Materialien und basieren auf dem bereits bestehenden geistigen Eigentum von monday.com. monday.com behält sich alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte an den Arbeitsprodukten vor.

5. Laufzeit und Beendigung.

Diese ZS-Bedingungen enden mit dem früheren der folgenden Zeitpunkte: (i) der Fertigstellung der zusätzlichen Services; (ii) dem Ablauf der ZS-Laufzeit; oder (iii) der Kündigung oder dem Ablauf der Vereinbarung.

5. Allgemeines.

5.1 Die Bedingungen gelten, soweit zutreffend, für die zusätzlichen Services und werden durch Verweis hierin sinngemäß (mutatis mutandis) aufgenommen, was der Klarheit halber die folgenden Abschnitte, soweit sie auf den Kunden zutreffen, einschließt, aber nicht darauf beschränkt ist: Abschnitt 5.5 (Feedback); Abschnitt 6.4 (Anonyme Informationen); Abschnitt 8.1 (Auftragsformular); Abschnitt 8.4 (Steuern); Abschnitt 8.12 (Zahlung durch Wiederverkäufer); Abschnitt 11. 2 (Beendigung aus wichtigem Grund); Abschnitt 12 (Vertraulichkeit); Abschnitt 13 (Gewährleistungsausschluss); Abschnitt 14 (Haftungsbeschränkung); Abschnitt 15 (Besondere Gesetze; Angemessene Risikoverteilung); Abschnitt 16 (Entschädigung); Abschnitt 18 (Exportkontrollen; Sanktionen); Abschnitt 19 (Modifikationen); Abschnitt 20 (Verwendung durch die Regierung); Abschnitt 21 (Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit; Verzicht auf Sammelklagen und obligatorisches Schiedsverfahren); Abschnitt 22 (Allgemeine Bestimmungen); die Datenschutzrichtlinie und DPA. Abschnittsverweise beziehen sich auf diese Abschnitte der Nutzungsbedingungen; sie werden jedoch angeglichen, um die entsprechenden Abschnitte der jeweiligen Vereinbarung zwischen dem Kunden und monday.com wiederzugeben, sollten die Parteien eine separate Vereinbarung in Bezug auf den Service abgeschlossen haben.

Für die Zwecke dieser ZS-Nutzungsbedingungen gilt für die Vereinbarung Folgendes: (i) jede Bezugnahme auf die Vereinbarung bezieht sich auf diese ZS-Nutzungsbedingungen; (ii) jede Bezugnahme auf den „Service” bezieht sich auf die zusätzlichen Services; (iii) jede Bezugnahme auf die Abonnementgebühren bezieht sich auf die ZS-Gebühren.

5.3    Keine der hierin enthaltenen Bestimmungen schränkt das Recht von monday.com ein, Services oder Produkte zu entwickeln, zu nutzen, zu vermarkten oder zu verkaufen, die den Arbeitsprodukten oder den zusätzlichen Services ähnlich sind, oder solche Arbeitsprodukte zu nutzen, um ähnliche Services für andere Zwecke zu erbringen, einschließlich und ohne Einschränkung in Verbindung mit anderen Projekten und Kunden, jedoch vorbehaltlich der Verpflichtungen von monday.com in Bezug auf die Kundendaten und die vertraulichen Informationen des Kunden.

Zuletzt aktualisiert: 02. Februar 2021

HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Bei dieser Version handelt es sich um eine Übersetzung des englischen Originals, die nur zur Vereinfachung bereitgestellt wird. Das englische Original ist die offizielle und rechtlich verbindliche Version und hat im Falle einer Abweichung Vorrang.

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