monday.com 개인정보처리방침
이 개인정보처리방침은 당사 monday.com 주식회사(그 계열사와 함께, “monday.com”, “당사”, “당사의” 또는 “당사를” 등으로 칭함)가 다음의 개인(“귀하”)에 관한 개인 데이터를 수집, 저장, 사용 및 공개하는 방식을 설명합니다 ─. (i) www.monday.com 또는 기타 다른 웹사이트, 웹페이지 (방송된 게시판 또는 당사 서비스를 통해 생성된 양식 포함), 당사가 통제하는 이메일, 문자 메시지 또는 디지털 광고(“사이트”로 총칭)에 방문하거나 다른 방식으로 연락을 주고 받는 사람, (ii) 사이트 또는 monday.com 데스크톱 또는 모바일 애플리케이션, 통합, 애드온 또는 확장 (사이트와 함께 “서비스”라 칭함) 등을 통해 클라우드 기반 시각 작업 관리 플랫폼을 사용하는 사람(“사용자”).
특히, 이 개인정보처리방침은 다음에 관한 당사의 관행을 설명합니다.
귀하의 개인정보는 당사에 중요하며, 당사는 귀하의 개인 데이터 처리에 관한 관행을 공정하고 투명하게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽고 완전히 이해했는지 확인하십시오. 귀하는 법적으로 귀하의 개인 데이터를 당사에 제공할 의무가 없으며 귀하의 자유 의지에 따라 제공할 수 있습니다(또는 제공하지 않을 수 있습니다). 귀하의 개인 데이터를 당사에 제공하거나 당사 또는 당사의 서비스 제공자가 처리하는 것을 원하지 않는 경우 당사 사이트를 방문하거나 상호 작용하거나 당사 서비스를 사용하지 마십시오. 귀하는 또한, “선택”한 개인 데이터를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 해당 데이터가 없으면 당사 서비스를 전체 범위로 제공하거나 서비스 사용 시 최상의 사용자 경험을 제공하지 못할 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 개인 데이터를 처리할 수단과 목적을 결정하는 “데이터 관리자”로서의 monday.com의 관행에 적용됩니다. 당사가 비즈니스 고객(“고객”)을 대신하여 데이터를 처리하는 경우 당사는 고객과의 합의(아래 9절에서 자세히 설명)에 따라 그들의 “데이터 처리자” 역할을 합니다. 귀하가 당사 고객 중 누군가를 대신하여 서비스를 사용할 경우 해당 고객을 대신하여 당사가 처리하는 개인 데이터와 관련하여 질문이나 요청이 있을 때는 계정 관리자(“계정 관리자”)에게 문의하시기를 추천해드립니다.
이 개인정보처리방침에서 대문자로 표시되었지만 정의되지 않은 용어는 당사의 서비스 약관(“약관”)에서 제공된 의미와 같습니다.
1. 데이터 수집
당사는 귀하, 귀하의 조직 및 기타 제3의 출처로부터 받은 기술 데이터, 프로필 데이터, 콘텐츠 및 기타 데이터를 수집합니다.
당사는 사용자 및 당사 사이트 방문자에 관한 다양한 유형의 개인 데이터를 수집하고 통제합니다. 이러한 데이터는 귀하와 당사 또는 당사 서비스와의 상호 작용, 자동 수단 또는 귀하, 기타 사용자, 당사의 고객 또는 기타 제삼자(하단에 지정된 것과 같은 당사의 서비스 제공자 포함)로부터 직접 상호작용하여 수집 및 생성됩니다.
구체적으로 당사는 다음 범주의 데이터(식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 범위 내에서 “개인적 데이터“로 간주됨)를 수집합니다.
자동으로 수집되거나 생성된 데이터: 귀하가 당사 서비스를 방문, 상호 작용 또는 사용할 때 당사는 귀하에 대한 특정 기술 데이터를 수집, 기록 또는 생성합니다. 당사는 “쿠키” 및 기타 추적 기술(아래 5절에 자세히 설명됨)의 사용을 포함하여 독립적으로 또는 제삼자 서비스 제공업체(아래 4절에 정의됨)의 도움을 받아 이를 수행합니다.
이러한 데이터는 연결, IP 주소 및 일반 위치와 같은 기술적이며 집계된 사용 데이터, 장치 및 애플리케이션 데이터(유형, 운영 체제, 모바일 장치 또는 앱 ID, 브라우저 버전, 사용 현지 및 언어 설정 등), 사용 날짜 및 시간 스탬프, 해당 장치에 설치되거나 이러한 장치를 통해 상호 작용하는 관련 쿠키 및 픽셀, 당사 서비스와 관련하여 방문자 및 사용자의 활동(세션, 클릭, 기능 사용, 기록된 활동 및 기타 상호 작용)을 기록하여 구성됩니다. 또한, 분석, 서비스, 운영, 비즈니스 품질 관리 및 개선, 교육 및 기록 보관 목적으로 전화 통화(예: 고객 서비스 또는 제품 컨설턴트와의 통화)를 자동으로 녹음, 추적 및 분석할 수 있습니다.
귀하로부터 받은 사용자 데이터: 귀하가 당사에 연락하거나 서비스에 가입하고 개인 프로필(“사용자 프로필”)을 생성하거나 당사가 주최, 조직 또는 후원하는 이벤트에 참여할 때 귀하는 당사에 개인 데이터를 제공합니다. 여기에는 일반적으로 귀하의 이름, 직장 및 직위, 연락처 세부정보(이메일, 전화번호 및 주소 등), 계정 로그인 세부정보(자동으로 해시되는 이메일 주소 및 비밀번호)뿐만 아니라 귀하가 당사 서비스를 사용하거나 당사에 연락하거나 당사 서비스를 통해 다른 사람과 상호 작용할 때 제공하려고 선택하는 기타 데이터가 포함됩니다. 예를 들어, 귀하는 서비스에 가입하거나 로그인할 때 귀하의 Google 또는 LinkedIn 계정을 연결하여 프로필에 있는 이름, 이메일 주소, 이미지 및 기타 세부 정보를 제공할 수 있습니다. 또한, 프로필 사진, 위치, 시간대, 기술, 장치, 일반 위치, 활동 로그 및 데이터뿐만 아니라 서비스 사용에 대한 귀하의 선호도, 특성 및 목표(“사용자 데이터”로 총칭) 또한 제공할 수 있습니다.
귀하는 또한, 당사에 “문의” 또는 지원 요청을 보내거나 당사 온라인 공개 포럼 또는 커뮤니티 어디에라도 게시물을 작성하거나 당사가 지정한 주소 어디에라도 이메일을 보내거나 기타 모든 커뮤니케이션 양식을 사용해 당사 서비스 또는 소셜 미디어 채널에 온라인으로 양식을 제출하는 것을 포함하여 피드백, 후기 또는 응답을 제공할 수 있습니다. 해당 데이터에는 발생한 문제에 대한 세부정보, 연락처 정보 및 기타 문서, 화면 녹화, 화면 갈무리 등 기타 정보가 포함될 수 있습니다.
당사의 고객은 청구에 대한 세부정보, 비즈니스 요구 사항 및 기본 설정과 같은 추가 데이터를 제공할 수 있습니다. 인간이 아닌 실체(예: 회사 또는 비즈니스의 은행 계좌)와 관련된 범위에서는 국가의 대부분이 해당 데이터를 “개인 데이터”로 간주하지 않습니다.
고객 및 사용자로부터 받은 사용자 데이터: 고객 및 사용자는 자신의 직원, 팀원 및 동료 잠재 고객의 세부정보를 당사에 제공하여 당사가 당사 서비스의 사용자로서 그들에게 연락, 초대 또는 구독할 수 있습니다(통합 인증 도구 사용 포함). 해당 데이터에는 일반적으로 이러한 개인의 이름, 전화번호 및 직장 이메일이 포함되지만 제공자의 재량에 따라 추가 데이터가 제공될 수 있습니다. 이 개인정보처리방침의 목적으로는 이 데이터를 사용자 데이터로도 간주합니다.
다른 제삼자로부터 받은 데이터: 당사는 다른 출처에서 귀하와 관련된 개인 데이터를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 당사가 후원하거나 참여하는 이벤트, 웨비나 또는 프로모션에 참여하는 경우 당사는 주최자로부터 귀하의 개인 데이터를 받을 수 있습니다. 당사는 또한, 당사 파트너(아래 정의), 당사 서비스 제공업체를 통해, 그리고 회사와 개인 전문가를 연결하는 데 일반적으로 사용되는 도구 및 채널을 사용하여 LinkedIn과 같은 잠재적인 비즈니스 및 고용 기회를 탐색하기 위해 귀하의 연락처 및 직업적 세부사항(예: 귀하의 이름, 회사, 직위, 연락처 세부사항 및 전문 경력, 선호도 및 관심 분야)을 수신할 수 있습니다.
분석 도구를 통해 얻는 데이터: 당사는 사이트 및 서비스 사용에 대한 데이터를 수집하기 위해 분석 도구(예: 구글 애널리틱스(Google Analytics))를 사용합니다. 분석 도구는 사용자와 방문자가 사이트 또는 서비스를 얼마나 자주 방문하거나 사용하는지, 어떤 페이지를 언제 방문하는지, 어떤 웹사이트, 광고 또는 이메일 메시지를 통해 방문했는지, 당사 서비스 및 다양한 기능과 어떻게 상호 작용하고 이들을 어떻게 사용하는지와 같은 데이터를 수집합니다.
2. 데이터 사용
당사는 이 섹션에 설명한 대로 개인 데이터를 사용합니다(예: 서비스 제공, 개선 및 보안, 분석, 마케팅 및 판매 목적, 해당 법률 준수, 당사의 정당한 이익 옹호).
당사는 서비스 수행을 위해 필요한 경우 개인 데이터를 사용하여 법적 및 계약상의 의무를 준수하고 마케팅, 광고 및 귀하와 다른 사람에 대한 서비스 판매에서 고객 서비스 및 기술 지원을 제공하고 사용자, 고객, 방문자, 당사 자체 및 당사의 서비스를 보호하고 안전하게 유지하는 동시에 서비스를 유지 관리 및 개선하고 당사의 자원과 노력을 더 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 통찰력을 얻는 것의 정당한 이익을 옹호합니다.
귀하가 (i) “동의”가 개인 데이터 처리(일반적으로 또는 특히 개인 데이터 유형과 관련하여 귀하는 서비스를 통해 공유하기로 선택)에 대한 유일하거나 가장 적절한 법적 근거라고 결정하는 개인정보 보호법이 적용되는 지역에 거주하거나 서비스를 사용하는 경우, 귀하가 당사의 약관 및 본 개인정보처리방침을 수락하면 해당 지역의 법률에 따라 허용되는 범위 내에서 본 개인정보처리방침에 자세히 설명된 모든 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 동의하는 것으로 간주합니다. 이러한 동의를 철회하려면 support@monday.com에 이메일로 문의하십시오.
구체적으로는 다음 목적을 위해 개인 데이터를 사용합니다.
- 서비스를 촉진, 운영 및 제공하기 위해
- 사용자의 신원을 인증하고 사용자가 당사 서비스에 액세스할 수 있도록 허용하기 위해
- 방문자, 사용자 및 고객에게 도움과 지원을 제공하기 위해
- 방문자와 사용자의 당사 서비스 평가, 사용 및 상호 작용 방법과 그들과 타인의 사용자 경험을 개선하고 당사 제품, 제안 및 서비스의 전반적인 성능을 지속적해서 개선할 방법을 더 깊이 이해하기 위해
- 마케팅 캠페인과 광고 관리, 영업 운영을 촉진 및 최적화하고 타사 웹사이트 및 애플리케이션을 포함하여 당사 제품 및 서비스에 대한 광고를 효과적 관리하고 전달하기 위해. 이러한 활동을 통해 서비스 사용의 이점을 강조하여 귀하의 참여와 당사 서비스에 대한 전반적인 만족도를 높일 수 있습니다. 여기에는 방문자 또는 사용자의 당사 또는 당사의 서비스 제공업체 및 비즈니스 파트너가 사용할 수 있는 활동, 기본 설정 또는 기타 데이터를 기반으로 하는 문맥 광고와 행태 맞춤형 광고, 관심 기반 광고가 포함됩니다.
- 현지 유통업체, 재판매자, 비즈니스 파트너 및 당사 서비스와 관련된 전문 서비스 제공업체 (“파트너“, 아래 4절에 자세히 설명됨) 와의 파트너십을 포함하여 더 강력한 현지 입지와 맞춤형 경험을 촉진함으로써 성장 기회를 탐색하고 추구하기 위해.
- 방문자와 사용자, 고객(기존 또는 잠재 고객)에게 일반적이거나 개인화된 서비스 관련 메시지 및 특정하게 관심을 가질 수 있는 홍보 메시지(아래 6절에 자세히 설명됨)를 사용해 연락하기 위해.
- 특정 이벤트, 콘테스트 및 판촉을 촉진, 후원 및 제공하기 위해.
- 귀하의 피드백과 제출물을 당사 사이트, 공개 포럼 및 블로그에 게시하기 위해
- 사기, 오류 또는 불법적이거나 금지된 활동의 위험을 예방하고 완화할 목적을 포함하여 당사의 데이터 보안 조치를 지원하고 강화하기 위해.
- 집계된 통계 데이터, 추론된 비 개인 데이터 또는 익명화 또는 가명 처리된 데이터(비 개인으로 표시됨)를 생성하여 당사 또는 다른 사람이 각각의 서비스를 제공 및 개선하거나 비즈니스 목적으로 사용하기 위해.
- 해당 법률 및 규정을 준수하기 위해.
개인 데이터에 관하여 당사는 특정 Google 서비스(“통합 Google 서비스”)와의 통합에 사용되는 Google OAuth API 범위에서 해당 데이터를 획득하며 이러한 개인 데이터 및 수집, 익명화 또는 파생된 데이터(“제한되는 개인적 데이터”)의 사용은 다음으로 제한됩니다.
- 통합 Google 서비스 촉진, 운영, 지원, 제공 및 개선
- 문제 해결 또는 보안 목적(예: 버그 또는 남용 조사)
- 해당하는 법률 및 규정을 준수하기 위해
- 제한된 개인 데이터(그 파생 포함)가 집계되고 익명화된 때에만 내부 운영을 위해
- 제한된 개인 데이터를 다음과 같이 제삼자에게 전송합니다 ─ (1) 본 개인정보처리방침에 따라 통합 Google 서비스를 제공하거나 개선하는 데 필요한 범위 내에서만, (2) 해당 법률 및 규정을 준수하기 위해, (3) 합병, 인수 또는 monday.com 자산에 속하는 모든 것을 구매하는 것을 포함하여 통제권의 변경과 관련하여. 또는
- 귀하의 긍정적인 동의를 엄격히 따르기 위하여.
당사는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)의 의도와 목적을 따르며 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
3. 데이터 위치 및 보유
당사는 합리적인 비즈니스 요구(당사 서비스의 수행 또는 당사의 정당한 이익을 옹호하고 행사하는 데 필요한 대로)에 따라 그리고 당사의 법적 의무에 따라 필요한 기간에 전 세계 여러 위치에 귀하의 데이터를 저장합니다.
데이터 위치: 당사와 당사의 공인 서비스 제공업체(아래 정의)는 미국, 유럽, 이스라엘, 호주, 과테말라, 영국 및 기타 지역에서 당사 서비스의 적절한 수행 및 제공을 위해 합리적으로 필요하거나 해당 법률에서 요구하는 대로 개인 데이터를 유지, 저장 및 처리 처리합니다.
monday.com 주식회사는 유럽연합 집행위원회가 EU 회원국 거주자의 개인 데이터에 대해 적절한 수준의 보호를 제공하는 것으로 간주하는 관할 지역인 이스라엘에 본사를 두고 있습니다. 당사는 이를 기반으로 EEA, 영국 및 스위스에서 이스라엘로 데이터를 전송합니다.
개인정보 보호법은 관할 구역마다 다르지만 monday.com, 계열사 및 서비스 제공업체는 각각 해당 데이터가 전송되는 관할권에서 적용할 수 있는 더 낮은 법적 요구 사항과 관계없이 본 개인정보처리방침, 관습적이고 합리적인 업계 표준, 그리고 적절한 데이터 보호를 요구하는 적절한 합법적 메커니즘 및 계약 조건에 따라 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. EU 또는 영국에서 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 것으로 간주하지 않는 국가로 데이터를 전송하는 경우 당사와 관련 데이터 반출 업체 및 입수 업체는 유럽 위원회에서 승인한 표준 계약 조항을 체결했습니다. 귀하는 아래 10절에 명시된 대로 당사에 연락하여 사본을 얻을 수 있습니다.
전술한 내용에도 불구하고 monday.com이 고객을 대신하여 개인 데이터를 처리하는 경우 이러한 개인 데이터는 당사의 데이터 처리 부록 및 해당 고객과의 기타 상업적 계약(아래 9절에 자세히 설명됨)으로 허용하는 위치에서만 처리할 수 있습니다.
데이터 보유: 당사는 당사의 관계를 유지 및 확장하고 귀하에게 당사의 서비스 및 제안을 제공하기 위해, 당사의 법적 및 계약상의 의무를 준수하기 위해 또는 잠재적인 분쟁으로부터 자신을 보호하기 위해(즉, 로그 보관, 기록 및 부기에 적용되는 법률에서 요구하는 바에 따라, 그리고 귀하가 사용을 중단한 후 법적 문제가 발생하면 상호 관계에 대한 증거물 및 증거를 확보하기 위해), 당사의 데이터 보존 방침 및 당사의 합리적인 재량에 따라 모두 합리적으로 필요한 기간에 귀하의 개인 데이터를 보유할 수 있습니다. 당사의 데이터 보유 방침에 관한 질문이 있다면 support@monday.com으로 이메일을 보내주십시오.
4. 데이터 공유
당사는 당사에 서비스를 제공하는 업체와 귀하의 당사 그룹 내 귀하의 조직(당사의 고객) 데이터를 법적 준수 요구 사항에 따라, 공유 게시판의 사용자들 사이에서 공유합니다.
법률 준수: 예외적인 상황에서 당사는 소환장, 수색 영장 또는 법원 명령(또는 유사한 요구 사항)에 응답하거나 관련 법률 및 규정을 준수하여 정부 및 법 집행 공무원이 귀하의 개인 데이터에 액세스하도록 허용하거나 공개할 수 있습니다. 당사가 다음과 같이 신의성실로써 믿는 경우 그러한 공개 또는 액세스가 일어날 수 있습니다 ─ (a) 법적으로 그렇게 해야 하거나, (b) 실제 또는 의심되는 불법 활동, 사기 또는 기타 위법 행위에 대해 조사, 예방 또는 조치를 취하려는 노력과 관련하여 공개하는 것이 적절하거나, (c) 그러한 공개는 당사 제품 및 서비스의 보안 또는 무결성을 보호하는 데 필요한 경우.
서비스 제공자: 당사는 당사의 서비스를 보완하기 위해 제삼의 회사 및 개인을 선택하여 고용합니다. 이러한 서비스 제공자는 제삼자 서비스(약관에 정의된 대로), 호스팅 및 서버 코로케이션 서비스, 통신 및 콘텐츠 전달 네트워크(CDN), 데이터 및 사이버 보안 서비스, 청구 및 지급 처리 서비스, 사기 탐지, 조사 및 예방 서비스, 웹과 모바일 분석, 이메일과 통신의 배포 및 모니터링 서비스, 세션 또는 활동 기록 서비스, 원격 액세스 서비스, 성과 측정, 데이터 최적화 및 마케팅 서비스, 소셜 및 광고 네트워크, 콘텐츠 제공자, 이메일, 음성 메일, 지원 및 고객 관계 관리 시스템, 법률, 규정 준수 및 재정 고문 및 감사인(총칭하여 “서비스 제공업체”) 제공업체를 포함합니다.
이러한 서비스 제공업체는 당사 서비스를 촉진하고 향상하는 특정 역할 및 목적에 따라 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있으며 당사와의 계약에서 결정된 제한된 목적으로만 사용할 수 있습니다.
제휴: 당사는 당사의 서비스와 관련된 전문 서비스의 선별된 비즈니스 및 채널 파트너, 재판매자, 유통업체 및 제공업체를 참여시키며, 이를 통해 당사의 잠재 고객과 기존 고객, 그리고 사용자를 위해 더욱 강력한 현지 입지와 맞춤형 경험을 촉진함으로써 성장 기회를 탐색하고 추구할 수 있습니다. 그러한 경우 당사는 관련 연락처, 비즈니스 및 사용 세부정보를 해당 파트너와 공유하여 해당 파트너가 그러한 목적을 위해 해당 고객 및 사용자와 교류할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하가 당사의 파트너와 직접 계약하는 경우 서비스와 직접 관련되지 않고 monday.com이 직접 지시하지 않은 해당 계약의 모든 측면은 monday.com의 약관 및 개인정보처리방침의 범위를 벗어나므로 파트너의 약관 및 개인정보처리방침을 적용합니다.
애플리케이션 제공업체 및 이벤트 후원사: 귀하 또는 귀하의 계정 관리자가 그렇게 지시하거나 허용하는 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터(예: 사용자 프로필 및 연락처 세부정보 및 관련 사용 데이터)를 귀하의 계정에 추가된 모든 제삼의 애플리케이션 또는 통합의 제공자와 공유할 수 있습니다. 유사하게, 귀하가 당사가 주최, 조직 또는 후원하는 이벤트에 등록하는 경우 귀하의 허가 하에 해당 이벤트의 주최자, 조직자, 연사, 서비스 제공업체 및 후원자를 포함한 다른 사람들과 귀하의 등록 세부 정보를 공유하여 관련 정보 및 제안을 제공하거나 이벤트와 관련된 프로모션을 이행하기 위해 그들이 연락할 수 있도록 할 수 있습니다.
고객 및 기타 사용자: 귀하의 개인 데이터는 귀하가 사용자로 구독하고 있는 계정을 소유한 고객(귀하의 사용자 프로필에 관한 데이터 및 통신 포함) 및 해당 계정의 다른 사용자와 공유될 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터 및 서비스 내 활동을 계정 관리자가 모니터링, 처리 및 분석할 수도 있습니다. 여기에는 귀하가 소속된(동일한 고객이 관리하는) 팀과 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 받기 위해 당사에 문의하는 경우가 포함됩니다. 또한, 귀하의 개인 데이터가 “비공개”로 설정되거나 제한된 보기 권한이 있는 해당 계정 내의 게시판에 나타나는 경우 계정 관리자는 고객을 대신하여 해당 데이터에 계속 액세스할 수 있습니다.
귀하가 비공개 게시판에 제출한 모든 콘텐츠는 계정 관리자가 계속 액세스, 복사 및 처리할 수 있습니다. 귀하의 사용자 프로필 및 사용자 데이터는 귀하와 동일한 게시판을 볼 수 있도록 승인된 모든 사용자도 사용할 수 있습니다. monday.com은 자체적으로 “데이터 관리자” 역할을 하는 고객에 의한 또는 고객을 대신한 추가 공개, 사용 또는 모니터링(게시판 공유 또는 서비스 내 방송 기능 사용 포함)은 책임지지 않으며 통제하지 않습니다(아래 9절에 자세히 설명됨).
귀하가 귀하의 고용주 또는 조직(당사 고객)이 소유한 도메인의 이메일 주소를 사용하여 서비스를 등록하거나 액세스하고 해당 고객 조직 내의 다른 팀이 서비스에 대한 계정을 설정하기를 원하는 경우, 계정 관리자 및 사용자가 귀하의 이름, 프로필 사진, 연락처 정보 및 귀하의 계정에 대한 일반적인 사용에 관한 특정 정보에 액세스할 수 있습니다.
서비스 통합: 귀하 또는 귀하의 계정 관리자는 서비스상의 귀하의 계정을 제삼자 서비스와 통합할 수 있습니다(이러한 통합을 당사 서비스로 지원할 수 있는 경우). 이 통합된 제삼자 서비스 제공자는 서비스상의 귀하의 계정에 대한 또는 이로부터 특정 관련 데이터를 수신하거나 그러한 통합의 성격과 목적에 따라 제삼 제공자 서비스상의 해당 계정으로부터 특정 관련 데이터를 당사 서비스와 공유할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 사용자 데이터가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 제삼자 서비스에 대한 비밀번호를 수신하거나 저장하지 않습니다(그러나 일반적으로 이들 서비스와 통합하기 위해 API 키가 필요합니다). 귀하의 데이터가 이러한 제삼자 서비스와 공유되는 것을 원하지 않으면 계정 관리자에게 문의하십시오.
피드백 또는 권장 사항: 귀하가 공개 후기 또는 피드백을 제출할 경우, 당사는 (당사의 재량에 따라) 귀하의 후기를 저장하고 당사 사이트 및 서비스의 다른 방문자 및 사용자(다른 고객 포함)에게 제공할 수 있습니다. 귀하의 공개 후기를 삭제하려면 support@monday.com에 이메일로 문의하십시오. 귀하가 타인에게 서비스를 사용하도록 초대하는 이메일이나 메시지를 보내려고 할 때 당사는 귀하가 제공한 연락처 정보를 사용하여 귀하를 대신하여 그러한 초대 이메일 또는 메시지를 자동으로 보낼 수 있습니다. 귀하의 이름과 이메일 주소는 초대 이메일 또는 메시지에 포함될 수 있습니다.
커뮤니티 포럼: 당사 사이트에는 monday.com Community 및 Startup for Startup과 같은 공개 블로그 또는 포럼이 포함됩니다. 당사는 또한, 다른 플랫폼의 다양한 소셜 채널과 커뮤니티를 관리하고 참여합니다. 정보 게시에 사용하는 사용자 프로필과 관련된 프로필 정보를 포함하여 이러한 포럼, 블로그 및 커뮤니티에 제출한 모든 정보는 이 사이트에 액세스하는 다른 사람들이 읽고, 수집하고, 사용할 수 있습니다. 이러한 공개 포럼의 특성으로 인해 사용자 프로필을 종료한 후에도 게시물 및 특정 프로필 정보가 모두에게 계속 표시될 수 있습니다. 당사가 운영하는 공개적으로 액세스 가능한 사이트에서 귀하의 정보를 제거하도록 요청하려면 아래 10절에 제공된 대로 당사에 문의하고 귀하의 정보를 제거하려는 사이트를 기록해 두십시오. 때에 따라 귀하의 정보를 제거하지 못할 수 있으며, 이 경우 제거 가능 여부와 이유를 알려드립니다.
권리 및 안전 보호: monday.com, 사용자 또는 고객 또는 일반 대중의 권리, 재산 또는 개인 안전을 보호하는 데 도움이 되리라고 선의로 믿는 경우 귀하의 개인 데이터를 다른 사람과 공유할 수 있습니다.
monday.com 자회사 및 계열사: 우리는 이 개인정보처리방침에 설명된 목적으로 회사 그룹 내에서 내부적으로 개인 데이터를 공유합니다. 또한, monday.com 또는 그 회사 그룹이 합병, 인수 또는 거의 모든 자산의 구매를 포함하여 통제권이 변경되는 경우, 귀하의 개인 데이터는 해당 건에 관련된 당사자와 공유될 수 있습니다. 이러한 통제 변경이 당시 당사에 저장된 귀하의 개인 데이터에 중대한 영향을 미칠 수 있다고 판단되는 경우, 당사는 이 사건과 귀하가 선택할 수 있는 선택 사항을 이메일 또는 당사 서비스에서 눈에 띄게 공지하여 통지할 것입니다.
의심할 여지가 없도록 monday.com은 귀하의 명시적 승인에 따라 또는 법적으로 그렇게 해야 하는 경우 또는 그러한 데이터를 비개인적으로 그리고 익명으로 처리하는 데 성공할 경우 추가 방식으로 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.
5. 쿠키 및 추적 기술
당사와 당사의 서비스 제공업체는 성능, 추적, 분석 및 개인화 목적으로 쿠키 및 기타 기술을 사용합니다.
당사 사이트 및 서비스(일부 서비스 제공업체 포함)는 “쿠키”, 익명 식별자, 픽셀, 컨테이너 태그 및 기타 기술을 활용하여 당사 서비스를 제공하고 서비스가 올바르게 수행되도록 하며 당사의 성과 및 마케팅 활동을 분석하고 경험을 개인화합니다. 이러한 쿠키 및 그와 유사한 파일 또는 태그도 일시적으로 귀하의 장치에 다운로드될 수 있습니다. 특정 쿠키 및 기타 기술은 사용자가 이전에 표시한 IP 주소와 같은 개인 데이터를 복구하는 역할을 합니다. 쿠키 및 추적에 관한 당사의 관행에 대해 자세히 알아보려면 당사의 쿠키 방침을 참조하십시오. 귀하는 해당되는 경우 귀하의 위치 및 당사 서비스 활동에 따라 당사 서비스에서 제공되는 “쿠키 설정” 기능을 사용할 수도 있습니다.
브라우저나 모바일 응용 프로그램의 HTTP 헤더에 있는 “추적 안 함” 신호에 대한 응답으로 우리의 관행을 변경하지 않는다는 점에 유의하십시오. 그러나 브라우저 대부분을 통해 쿠키 허용 여부를 결정하고 이를 제거하는 것을 포함하여 쿠키를 제어할 수 있습니다. 쿠키를 수신한 경우 귀하는 대부분의 브라우저에서 이를 알리거나 쿠키를 완전히 차단 또는 제거하도록 설정할 수 있습니다.
6. 커뮤니케이션
당사는 이메일, 전화, SMS 및 알림을 통해 서비스 및 판촉 커뮤니케이션에 참여하게 합니다.
서비스 커뮤니케이션: 당사는 서비스에 관한 중요한 정보를 제공하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 귀하에게 당사 서비스의 변경 또는 업데이트, 청구 문제, 서비스 변경, 로그인 시도 또는 비밀번호 재설정 공지 등에 대한 통지(사용 가능한 모든 수단을 통해)를 보낼 수 있습니다. 당사 고객 및 동일한 계정의 다른 사용자도 귀하에게 서비스 사용에 관한 알림, 메시지 및 기타 업데이트를 보낼 수 있습니다. 귀하는 자신의 사용자 프로필 설정에서 통신 및 알림 설정을 제어할 수 있습니다. 그러나 귀하는 귀하의 사용에 필수적인 특정 서비스 통신(비밀번호 재설정 또는 청구 통지 같은)의 수신을 거부할 수 없습니다.
판촉 커뮤니케이션: 또한, 새로운 기능, 추가 제공, 이벤트 및 특별 기회 또는 사용자가 중요하다고 생각하는 기타 정보에 대해 통지할 수 있습니다. 당사는 당사가 이용할 수 있는 모든 연락 수단(예: 전화, 모바일 또는 이메일), 서비스 또는 기타 사이트 또는 플랫폼의 마케팅 캠페인을 통해 그러한 통지를 제공할 수 있습니다. 이러한 판촉 커뮤니케이션을 수신하지 않으려면 언제든지 monday.com에 support@monday.com 으로 이메일을 보내 알리거나 사용자 프로필 설정에서 또는 수신한 프로모션 커뮤니케이션에 포함된 “구독 취소”, “중지”, “거부” 또는 “이메일 기본 설정 변경” 지침에 따라 커뮤니케이션 기본 설정을 변경할 수 있습니다.
7. 데이터 보안
당사는 산업 표준의 물리적, 절차적 및 기술적 조치를 사용하여 귀하의 개인 데이터를 안전하게 보호합니다.
당사에 보관된 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 당사는 적절한 암호화를 포함하여 업계 표준의 물리적, 절차적 및 기술적 보안 조치를 사용합니다. 그러나 사용된 보안 조치와 관계없이 위의 4절에 설명된 대로 당사 또는 제삼자와 함께 저장된 개인 데이터의 절대적인 보호 및 보안을 보장할 수 없으며 보장하지 않는다는 점에 유의하십시오. 자세히 알아보려면 신뢰 센터를 방문하십시오.
8. 데이터 주체 권리
개인은 자신의 개인 데이터에 관한 권리가 있습니다. 귀하는 당사가 데이터 관리자(1절에 나열)로서 처리하는 모든 개인 데이터에 대해 아래 명시된 대로 당사에 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다.
관련 법률(EU 또는 영국 GDPR 또는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 포함)에 따라 monday.com에 보관된 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청할 권리와 같은 개인정보 보호 권리를 행사하려는 경우, 또는 그러한 개인 데이터의 처리를 제한 또는 반대하거나 그러한 개인 데이터의 사본을 얻거나 이전하려면(각각 귀하에게 적용되는 법률에 따라 귀하가 사용할 수 있는 범위 내에서) support@monday.com으로 이메일을 보내 문의하십시오.
귀하가 당사에 연락해오면 당사는 귀하의 사용자 프로필 설정을 통해 귀하의 요청을 독립적으로 이행하는 방법을 지시할 수 있고 귀하를 귀하의 계정 관리자에게 안내하거나 귀하의 신원을 인증 및 확인하고 귀하의 요청을 처리하기 위해 특정 개인 데이터를 포함한 추가 정보 및 문서를 요구할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 추가 데이터는 위의 3절에 따라 법적 목적(예: 요청한 사람의 신원 증명)을 위해 당사가 보관합니다.
9. 데이터 관리자/처리자
monday.com Ltd.는 방문자 및 고객의 개인 데이터와 특정 유형의 사용자 데이터에 대하여는 관리자이며 서비스(예: 게시판과 항목) 제출된 모든 개인 데이터와 고객을 대신하여 처리하는 사용자 데이터에 대하여는 처리자입니다.
GDPR 또는 CCPA와 같은 특정 데이터 보호 법률 및 규정은 일반적으로 개인 데이터를 처리하는 당사자의 두 가지 주요 역할을 “데이터 처리자”(또는 CCPA에 따라 “비즈니스”)로 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하는 자와 ”데이터 처리자”(또는 CCPA에 따라 “서비스 제공자”)로 데이터 관리자(또는 비즈니스)를 대신하여 해당 데이터를 처리하는 자로 구분합니다. 아래에서는 해당 법률 및 규정이 적용되는 범위 내에서 이러한 역할이 당사 서비스에 어떻게 적용되는지 설명합니다.
데이터 관리자로서 당사의 역할: monday.com Ltd.는 방문자 및 고객의 개인 데이터, 프로필 및 연락처 세부정보, 사용, 선호도, 참여 및 분석 데이터로 구성된 사용자 데이터와 상단의 1절에 자세히 설명된 해당 데이터의 “데이터 관리자”입니다. 해당 데이터와 관련하여 monday.com Ltd.는 이 개인정보처리방침에 명시된 대로 데이터 관리자(법률에 따라 적용되는 범위 내에서만)의 책임을 집니다.
데이터 처리자로서 당사의 역할: 당사 사용자 중 누구라도 개인 데이터를 포함하는 콘텐츠를 당사 서비스에 업로드하거나 제출하는 경우(예: 자신의 고객 또는 직원의 연락처 세부정보를 게시판 중 하나에 제출) 해당 데이터는 당사 고객, 개별 계정의 소유자를 대신하여 해당 고객을 대신하여 처리된 모든 다른 사용자 데이터와 함께 monday.com에서 단독으로 처리합니다.
그러한 경우, 당사 고객을 해당 데이터의 “데이터 관리자”로 간주하며 monday.com은 “데이터 처리자”로서 고객을 대신하여, 합리적인 지침, 당사의 약관, 당사의 데이터 처리 부록(해당되는 범위 내에서) 및 해당 고객과의 기타 상업적 계약에 따라 해당 데이터를 처리합니다. monday.com이 고객 개인 데이터의 “데이터 처리자”인 경우 해당 데이터를 처리하는 monday.com의 서비스 제공자는 하위 처리자로 간주합니다. 고객은 데이터 관리자에게 적용되는 모든 법적 요구 사항(예: 처리를 위한 법적 근거 설정, 데이터 주체에 자신의 개인 데이터에 대한 충분한 정보 제공, 자신이 제어하는 개인 데이터에 관한 데이터 주체 권리 요청에 응답)을 충족할 책임이 있습니다.
귀하의 데이터에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 포함하여 당사가 고객을 대신하여 데이터 처리자로서 처리하는 개인 데이터에 관하여 요청하거나 질의하려면 해당 계정 관리자에게 직접 문의하십시오.
10. 추가 고지
당사는 이 방침을 수시로 업데이트할 수 있고 다른 웹사이트나 서비스의 개인정보 보호 관행에 대하여 책임지지 않으며 데이터 보호 책임자를 임명하고 EU와 영국의 대리인을 지명했습니다. 개인정보 보호 및 데이터 보호에 관한 질문이 있는 경우 주저할 것 없이 DPO에 문의하십시오!
업데이트 및 수정 사항: 당사는 수정된 버전을 당사 서비스에 게시하여 이 개인정보처리방침을 수시로 업데이트 및 수정할 수 있습니다. 수정된 버전은 게시된 날짜로부터 유효합니다. 본 개인정보처리방침에 중대한 변경이 있을 때는 상황에 따라 서비스 내에서 눈에 띄는 통지를 표시하거나 이메일을 발송하는 등 사용자에게 적절한 통지를 제공합니다. 변경 사항이 구현된 후에도 서비스를 계속 사용하면 변경 사항을 수락하는 것으로 간주합니다.
제삼자 웹사이트 및 서비스: 당사 서비스에는 제삼자 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크 및 제삼자 서비스와의 통합이 포함됩니다( 약관에 정의된 대로). 그러한 웹사이트, 서비스 및 제삼자 서비스, 그리고 귀하가 해당 웹사이트, 서비스 및 제삼자 서비스와 함께 또는 이러한 웹사이트, 서비스 및 제삼자 서비스에 처리, 제출, 전송 또는 다른 방법으로 사용하는 모든 정보는 본 개인정보처리방침이 아닌 해당 제삼자의 약관과 개인정보 보호 관행 및 방침의 지배를 받습니다. 그러한 웹사이트, 서비스 및 제삼자 서비스의 약관과 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽으실 것을 권장합니다.
당사의 서비스는 16세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 어린이의 개인 데이터를 수집하지 않으며 그렇게 하기를 바라지 않습니다. 16세 미만인 사람이 서비스를 사용하고 있다는 사실을 알게 되면 당사는 그러한 사용을 금지하고 차단하려고 할 것이며 해당 아동과 관련하여 당사에 저장된 모든 개인 데이터를 즉시 삭제하기 위해 최선의 노력을 다할 것입니다. 그러한 데이터가 있다고 생각되면 support@monday.com 으로 이메일을 보내주십시오.
DPO: monday.com은 개인정보 보호 전문가 Aner Rabinovitz를 데이터 보호 책임자로 임명하여 monday.com이 개인정보 보호 규정을 준수하는지 모니터링하여 조언하고 데이터 주체 및 감독 기관의 개인정보 문제에 관한 연락 창구 역할을 하도록 했습니다. 개인 정보 보호 방침에 관하여 의견이나 질문이 있거나 개인 정보 보호와 관련한 우려 사항이 있거나 monday.com에서 개인 데이터를 처리하는 방법에 대해 불만을 제기하려는 경우 support@monday.com 또는 dpo@monday.com 으로 연락할 수 있습니다.
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최종 수정일: 2021년 8월 3일